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淘宝卖家日常性数据分析,从淘宝店那些数据着手?

2018-12-11 | 电商运营 | 欧阳七仔 | 274°c

  做淘宝,核心思想,按照七仔的理解就是两点:

  1、卖图(让人看到你的图,点击你的图,浏览你的图,买你的图);

  2、通过买家点击等行为数据进行效果分析,再来优化自己要卖的图;

  每个人的理解不一样,这里是七仔的地盘,就先允许七仔先装个逼,有不同意的观点,可以在评论区留下你的宝贵意见。

  我们每天都会查看自己店铺的数据,借此来进行店铺是否正常运作的诊断,那么淘宝卖家日常性数据分析应该从哪些方面着手呢?

  两个大的层面:

  一、店铺层级;

  毋庸置疑,店铺层级越高,该层级的卖家数量就相对越少;然额,层级越高,该层级的店铺所享受的流量池越大。就好比,小学的时候学的分数,层级越高,分子(流量总数)越大,分母(卖家数量)越小,平均分摊到该层级店家的流量数量就可想而知了。

  此刻就是要时刻观察着,要想着如何提高到高一层及,同时也要避免掉队。到临界点的时候,都应该想想各自的应对之法。

  二、转化率;

  偶尔一两天的来回波动,倒是正常,不必惊慌,但是如果出现点击率连续几天下滑的情况,就应该仔细分析下店铺数据,找出问题所在了。

  应该从以下几个层面去进行数据分析:

  1、评价、买家秀;

  是否有差评出现,而且系统是否将差评进行了置顶显示,特被是在手机端只展示一个评论的基础上,如果出现一个差评,则会极大的降低买家下单率,不引起重视,转化率下降,则会影响淘宝系统的判断,进而影响流量配给。

  2、竞对情况;

  竞对是否有促销,大幅度降价行为。

  3、DSR;

  描述、物流、服务的动态评分是否有大幅度下降;直接影响店铺/宝贝权重。

  4、跳失率;(无深度浏览,直接关掉页面)

       跳失率上升:详情页问题、关联营销问题。

  5、人均浏览量;

  人均浏览量越高,下单转化率越大;某种程度上代表了,店铺受买家的欢迎程度。

  6、停留时间(主图、详情页);

  无线端:至少十秒以上才算是比较健康的浏览时间。代表产品受众度,主图乃是重中之重,主图详情化。

  7、退款金额/比例;

  直接反应产品质量。

  淘宝卖家日常性数据分析,简单介绍到此为止,做淘宝需要实战,七仔先做一个博客的简单记录,接下来,一个字,做!

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共1条评论

按摩椅  2018-12-24 20:34:35 @Ta

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